12.1 Конструкция и применяемые материалы обеспечивают надежную работу   агрегатов    без    проведения    профилактического    ремонта    при нахождении его в скважине в течение срока гарантии или гарантийной наработки.

12.2  Потребитель обязан обеспечить точный учет наработки и условий эксплуатации агрегата согласно разделов 7 и 13.

12.3 Предприятие обязуется в кратчайший технически возможный срок безвозмездно отремонтировать вышедший из строя агрегат или отдельные его узлы и детали только при наличии исправных гарантийных пломб и в случае, если потребителем не были нарушены правила транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации.

12.4 При приобретении насосной продукции у посредника, изготовитель несет ответственность только за скрытые дефекты, обнаруженные потребителем при приемке или при монтаже и эксплуатации, являющиеся следствием некачественного изготовления, и при предоставлении документа, составленного в соответствии с действующим законодательством Украины и (или) страны потребителя.